Seguros
Fiesta Auto Insurance: 938 aperturas y 99.9% de retención de lista con estrategia de newsletter
Fiesta Auto Insurance, red de seguros enfocada en el mercado latino en Florida, necesitaba mantener su base de clientes activa y comprometida a través del email, en una industria donde la conversión real ocurre por llamada o WhatsApp y no por clic, lo que exigía medir el éxito con métricas distintas a las tradicionales.
Email MarketingEstrategia & Marketing Digital
Estrategia
- Calendario de newsletter con 5 envíos combinados durante junio 2026
- Reenvío estratégico de campañas a los 'no abridores' para rescatar aperturas adicionales
- Higiene de lista y segmentación para proteger la entregabilidad y la retención de suscriptores
- Redefinición del KPI de éxito: conversión off-line por llamada y WhatsApp en lugar de CTR
- Contenido en español adaptado al cliente latino de seguros en Florida
Resultados
- 938 aperturas combinadas en 5 envíos
- 99.9% de retención de lista
- +26% de aperturas adicionales rescatadas al reenviar a los no abridores, sin generar quejas
- CTR de 0.1% interpretado correctamente: el cliente latino de seguros convierte por llamada/WhatsApp, no por clic
Testimonio
El equipo de Velozza entendió algo que otras agencias no: nuestro cliente no hace clic, llama. Medir la estrategia por conversión off-line cambió por completo cómo evaluamos el email. — Director Comercial, red de seguros en Florida
Preguntas Frecuentes
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